Introduction

Bienvenue chez Jardinage Éco, votre boutique en ligne spécialisée dans les produits de jardinage écologiques. Située en Normandie, notre adresse physique est 973 rte du Bois Gribout, 76190 Hautot-Saint-Sulpice. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité qui respectent l’environnement et la biodiversité.

Pour toute question ou demande d’information, contactez-nous par email à ventes@jardieco.store ou par téléphone au 0936782761. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre expérience d’achat.

Jardinage Éco est une entreprise légalement enregistrée en France avec les identifiants suivants : SIREN 490 801 644, SIRET 490 801 644 00017, et numéro de TVA FR40 490801644. Ces informations attestent de notre conformité aux réglementations en vigueur et de notre engagement à offrir des services transparents et fiables.

Nous croyons que le jardinage peut être agréable tout en respectant l’environnement. C’est pourquoi nous proposons une gamme de produits écologiques, des semences bio aux outils durables, pour promouvoir des pratiques de jardinage qui préservent notre planète.

Explorez notre site pour découvrir notre sélection de produits. Nous sommes convaincus que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour créer un jardin en harmonie avec la nature.

Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande sur www.jardieco.store, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente (CGV). Cette acceptation garantit une relation commerciale claire entre Jardinage Éco et ses clients.

Les CGV couvrent les modalités de commande, de paiement, de livraison, ainsi que les politiques de retour et de remboursement. Nous nous réservons le droit de modifier les CGV à tout moment sans préavis. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne. Nous vous conseillons de consulter régulièrement les CGV pour rester informé des mises à jour.

L’acceptation des CGV est essentielle pour toutes les transactions sur www.jardieco.store, assurant des échanges dans un cadre légal et transparent.

Produits et Services

Jardinage Éco propose une gamme variée de produits et services écologiques pour le jardinage. Nos produits comprennent des outils durables, des composteurs, des semences biologiques et des engrais naturels.

  • Outils de jardinage : Conçus pour être robustes et ergonomiques.
  • Composteurs : Optimisent la décomposition des matières organiques.
  • Semences biologiques : Adaptées aux conditions climatiques variées sans pesticides.
  • Engrais naturels : Formulés à partir d’ingrédients organiques pour une nutrition équilibrée.

Nous offrons également des services de conseil en jardinage durable. Nos experts vous aident à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement adaptées à vos besoins.

Les disponibilités peuvent varier, et certaines restrictions de vente peuvent s’appliquer. Vérifiez régulièrement notre site pour les mises à jour et les limitations éventuelles.

Commandes

Pour passer une commande sur www.jardieco.store, ajoutez les articles souhaités à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre achat. Vous devrez créer un compte ou vous connecter pour compléter la commande.

Après validation, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre commande. Vérifiez ces informations et contactez-nous immédiatement en cas d’erreur pour effectuer des modifications avant l’expédition.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés par SSL, garantissant la protection de vos données financières.

Pour annuler ou modifier une commande, contactez-nous dès que possible. Les annulations sont possibles tant que la commande n’est pas expédiée. Après expédition, des frais de retour peuvent s’appliquer selon notre politique.

Prix et Modalités de Paiement

Les prix sur Jardinage Éco sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Les tarifs peuvent être modifiés, mais les prix facturés seront ceux en vigueur au moment de la commande.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, ou autres moyens indiqués lors de la commande. Les paiements par carte sont sécurisés via SSL pour prévenir toute fraude. Les factures sont générées automatiquement et disponibles dans l’espace client, détaillant le montant TTC, la TVA, et les réductions éventuelles.

Vérifiez attentivement les informations de facturation avant de finaliser votre commande. Pour toute question, notre service client est là pour vous assister.

Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison, y compris la livraison à domicile et en point relais. Les délais de livraison varient de 6 à 15 jours ouvrables pour la livraison standard et de 3 à 5 jours ouvrables pour l’option express.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume de votre commande, et de la destination. La livraison gratuite peut être offerte pour les commandes dépassant un certain montant.

En cas de retard ou de problème de livraison, contactez notre service client. Si vous recevez un colis endommagé, signalez-le immédiatement avec des photos pour un échange ou un remboursement. En cas de perte de colis, une enquête sera menée pour trouver une solution appropriée.

Droit de Rétractation et Retour des Produits

Conformément à la législation, vous avez un droit de rétractation de 30 jours après réception des produits. Pour exercer ce droit, notifiez-nous votre décision par le formulaire de rétractation ou tout autre moyen écrit.

Retournez les produits dans leur état d’origine, non utilisés, avec tous les accessoires et emballages d’origine dans les 30 jours suivant la notification. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf pour les produits défectueux ou non conformes.

Après vérification, nous procéderons au remboursement intégral, y compris les frais de livraison initiaux, dans un délai de 30 jours. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sauf accord contraire. Les produits incomplets, endommagés ou sales ne seront pas remboursés.

Garanties et Responsabilités

Jardinage Éco offre des garanties légales de conformité et des vices cachés, permettant réparation, remplacement ou remboursement des produits non conformes ou défectueux sans frais supplémentaires.

Nous proposons également des garanties commerciales spécifiques sur certains produits, détaillées sur les fiches produits et dans les documents de garantie. Les exclusions de garantie incluent les dommages dus à une utilisation inappropriée ou à l’usure normale.

En cas de réclamation, notre responsabilité est limitée à la valeur d’achat des produits concernés. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects. Nous nous engageons à traiter les réclamations légitimes rapidement et efficacement.